国际物流配送管理的第三阶段:评价阶段
在一定时期内,人们按照原先制定好的目标与配送实施后的结果进行对照、分析、 比较的过程。通过对最终结果的评价,可以看出最初制定的计划是否具有合理性、科 学性,重新审核配送过程与结果,为今后制定配送计划、实施计划提供有利的经验。 配送评价根据不同的依据可以分为不同的种类: .
(1) 根据评价范围的不同可以分为专门性评价和综合性评价。专门性评价是针对 某一方面或者某一个具体活动进行的评价,而综合性评价则是对于整个配送过程,所 有的环节流程所做出的评价,主要是评价某一次或者某一类配送活动是否达到了期望 的目标值,完成了预定的任务。
(2) 按照各部门之间的关系可以将配送评价分为纵向评价和横向评价。纵向评价 是指上一级部门对下一级部门或者机构的配送活动进行分析,分析本期配送活动的完 成情况与上期或者历史完成情况之间的差别。横向分析是指将执行配送活动的各部门 之间的工作效果进行统一分析,进而看出各个配送部门的配送水平的高低。
特别需要注意的是,无论采取何种评价方法,其评价手段都要借助与具体的评价 指标,这种指标通常是实物指标和综合指标。
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国际物流配送管理的第三阶段:评价阶段