我国西部物流的表现3:物流服务能力差,市场辐射小【悟空海运】
随着物流消费需求差异化、消费心理多样化发展,物流已从传统的集货物流向多 频度、少量化、短时化的现代物流发展,这对物流企业在营销手段、客户支持、售后 服务等方面提出了许多新的要求。而西部物流企业由于资金、人才、地理等各方面原因,仍停留在传统物流的营销模式和服务水平上,缺乏和消费者的双向信息沟通的手 段,没有有效的市场推广和管理系统,服务内容单一,服务质量仍呈现一种被动性、 波动性、短期性层面,缺乏长期发展战略,经营方式死板,绝大多数物流企业只能提 供单项或分段的物流服务,不能完成物流供应链的全程管理与控制,缺乏市场竞争力, 很难实现向周边地区的市场辐射,甚至原有物流市场在国内先进物流企业及国外物流 企业进军西部的形势下也朝不保夕。
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我国西部物流的表现3:物流服务能力差,市场辐射小【悟空海运】