国际空运​货物运输事故理赔的程序【悟空海运】

国际空运货物运输事故理赔的程序【悟空海运】

第一,货物运输事故签证。航空地面代理在卸货时发现货物破损，即由航空公司或 代理填写《货物运输事故签证》，该签证主要是在目的站货物出现问题的一个证明。在 填写这份签证之前,收货人需要进一步确认内装物的受损程度，可以同航空公司的货运 人员共同开箱检查，确认货物的具体受损程度。《货物运输事故签证》由航空公司的货 运部门签字后，再由收货人签字，其中一份航空公司留存，另一份由收货人留存。

第二，提出索赔申请书。自发现货物出现问题后，货运代理要按照规定的赔偿时限 提出赔偿要求，向航空公司提出书面索赔申请书。

第三,航空公司审核所有的资料和文件。包括:正式索赔函、货运单正本或副本、货 物商业发票、装箱清单、货物舱单、货物运输事故签证、商检证明、运输事故记录、来往电 传等文件。

第四，填写航空货物索赔单。由航空公司填写航空货物索赔单，索赔人签字盖章, 表明航空公司正式认可索赔的有关事项。

第五，航空公司核批货物索赔审批单。航空货物的索赔根据货物的金额不同，需要 各级领导审批。

第六，签订责任解除协议书。在索赔人收到索赔款时签署责任解除协议书，即放弃 诉讼权及进一步的索赔权。

如货运代理人或收货人欲对承运人起诉,起诉地点应为承运人的所在地,或签约的 所在地或目的地的法院。诉讼应在航空器到达目的地之日起,或应该到达之日起，或运 输停止之日起2年内提出,否则便丧失追诉权。

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