国际物流企业​的经营管理原则2：根据客户的要求来提供物流服务【悟空海运】

国际物流企业的经营管理原则2：根据客户的要求来提供物流服务【悟空海运】

一般而言，客户对第三方物流企业的要求都比较高，因为客户(如制造厂商)把 第三方物流企业的代理物流系统作为自己的物流系统，要求物流企业提供尽善尽美的 服务。为了顺应客户的要求，第三方物流企业的经营理念必须从“我能提供什么服务 就提供什么服务”转向“客户需要什么服务，我就提供什么服务”上来。

此外，第三方物流服务的提供者不能仅仅依靠单纯的提供部分固定的服务项目来 开展业务，而应利用信息将其咨询能力与企业客户的实际需要相结合以创造新的 价值。

特殊的个性化服务是第三方物流区别于传统物流的一个重要特征。由于行业、企 业、产品、目的及动机不同，客户对物流服务的需求也就不同。传统的运输、仓储服 务一般仅能提供标准化的物流服务，而第三方物流则可以用“一企一策”的方式为客 户企业提供特殊、个性化的物流服务，满足客户的多样化需求。

国际物流企业的经营管理原则2：根据客户的要求来提供物流服务【悟空海运】