国际物流的发展趋势分析之增值服务的增加

国际物流的发展趋势分析之增值服务的增加

现在的物流服务，已经远远超出了传统意义上的货物运送、仓储或者寄存等基本的物流服务的内容。对于现代物流企业来说，传统的业务形式已经无法满足客户的需求和适应企业竞争的需要。所以，一方面要增加新的业务内容，扩大业务范围；另一方面也要不断地推陈出新，为客户提供增值性服务，以提高自身的竞争能力。

物流增值服务(VAS, Value Added Services )起源于竞争激烈的信件与包裹快递业务，现在则在整个物流行业当中全面地展开，无论是在海运、空运还是陆运，事实上几乎所有和物流有关的公司，都在想方设法地提供增值服务。全球性的大运输公司与快递公司，选择为顾客提供一站式的服务，他们的服务涵盖了每件产品从采购到制造、仓储入库、外包装、配给、发送与管理返修以及再循环的全过程。

比如，传统的物流企业——船运公司，现在不仅仅负责运输货物，还提供诸如打制商业发票、为货物投买保险与管理运输全程的服务，即提供完整的供应链物流管理服务，使得客户可以在第一时间追踪到自己的货物方位、准确进程与实际费用。

在给客户提供更多更具灵活性与高效增值服务的理念下，物流企业不但扩大了业务的范围，而且比原来仅仅提供货物运输和储存等基本服务挖掘到了更多的利润源。在国际物流业竞争日趋激烈的情况之下，为客户提供新颖独特的增值服务，已经是提高企业竞争力的一个重要手段。

国际物流的发展趋势分析之增值服务的增加