国际物流供应链协同机制1:信任机制【悟空海运】
供应链中战略合作伙伴关系的建立和协同式供应链的建设与管理,都离不开一个有效的 信任机制。因此,可以说信任机制是供应链协同管理的核心内容。但是信任机制的建立则是 一件复杂的系统工程,一般需要综合应用契约型信任、能力型信任和善意型信任二种模式并 且需要综合运用法律、情感和信誉三种手段同时需要采取法律手段、情感维系和信誉保证三 种方式。其中,“法律手段”主要是通过设立相关的合同条款来预防未来可能出现的欺诈行 为,它是供应链协同管理的首选手段和方式,由于具有法律约束力而具有非常明显的效果。 但是,在实践中法律手段也存在着一些问题,如合同难以预料到未来的发展态势和结果、信 任程度难以明确界定、合同信任违约举证困难、法律难以对不守信方进行惩治等。因此,建 立信任机制还必须同时釆用感情维系和信誉保证的手段。“情感维系”是指具有相同地域关 系、血缘关系和社会关系网络的企业或者在长期合作过程中建立了相互依存的“感情基础” 的企业,依靠这种“感情基础”而建立起来的信任机制。“情感维系”具体可以采用资本运 作、相互参股、建立联合实体、订立战略合作框架协议、产业集群发展和社会网络资源开发 等方式来实现。“信誉保证”是指企业以其信誉作为担保而建立起来的信任机制,这一机制 的建立依赖于被保证企业的实力、以往积累的信誉等级和口碑。
根据系统的边界理论,运用不同的标准将系统分成不同的部分。以核心企业可以施加较 大影响力和控制度为标准,将第四方物流系统分为内部组成部分和外部系统组成部分
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